Datenschutzerklärung – Dorados Casino
1. Einleitung
Dorados Casino schätzt Ihre Privatsphäre und ist verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden österreichischen und deutschen Datenschutzgesetzen zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Dorados Casino
Jurisdiktion: Österreich / Deutschland
E-Mail: [email protected]
Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
3. Welche Daten wir erheben
3.1 Persönliche Daten
Bei der Registrierung und Nutzung von Dorados Casino erheben wir folgende Informationen:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Geburtsdatum
- Wohnadresse
- Zahlungsinformationen (Bankkonto- oder Kartendaten)
- Ausweisdokumente zur Altersverifizierung
3.2 Technische Daten
Wir erfassen automatisch technische Informationen während Ihres Besuchs:
- IP-Adresse
- Browsertyp und Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Geräte-ID und eindeutige Identifikatoren
- Zugriffszeiten und Aktivitätsprotokolle
3.3 Gaming-Daten
Im Zusammenhang mit Ihrem Spielkonto speichern wir:
- Spielverlauf und Einsatztransaktionen
- Gewinn- und Verlustinformationen
- Präferenzen und Spielgewohnheiten
- Bonusnutzung und Treuepunkte
4. Wie wir Ihre Daten nutzen
Dorados Casino verarbeitet Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Kontoverwaltung: Registrierung, Authentifizierung und Verwaltung Ihres Spielkontos
- Zahlungsabwicklung: Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie Finanzberichterstattung
- Kundenservice: Beantwortung von Anfragen und technischer Support
- Sicherheit und Betrugsbekämpfung: Identifizierung verdächtiger Aktivitäten und Schutz vor Missbrauch
- Rechtliche Compliance: Einhaltung von Glücksspielgesetzen und Altersverifizierung
- Marketing und Kommunikation: Information über Angebote, Promotionen und Neuigkeiten (mit Ihrer Zustimmung)
- Analytik: Verbesserung unserer Dienste und Benutzerverfahren
5. Cookies und Tracking-Technologien
Dorados Casino setzt Cookies und ähnliche Tracking-Technologien ein:
- Essential Cookies: Notwendig für die Funktionalität der Plattform, Sitzungsverwaltung und Sicherheit
- Performance Cookies: Erfassung von Nutzungsstatistiken zur Optimierung des Angebots
- Marketing Cookies: Verfolgung von Marketingkampagnen (nur mit Zustimmung)
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen durch Ihr Browsersystem anpassen. Das Deaktivieren wesentlicher Cookies kann jedoch die Funktionalität von Dorados Casino beeinträchtigen.
6. Datenweitergabe an Dritte
Dorados Casino gibt Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Dritten weiter:
- Zahlungsabwickler: Zur Verarbeitung von Transaktionen
- Verifizierungsanbieter: Zur Altersüberprüfung und KYC-Compliance
- Sicherheitsanbieter: Zur Betrugserkennung und Datensicherheit
- Behörden: Wenn gesetzlich erforderlich oder zur Bekämpfung illegaler Aktivitäten
- Technische Dienstleister: Hosting-, Analyse- und Support-Anbieter
Alle Partner unterliegen strikten Datenschutzverpflichtungen und dürfen Ihre Daten nur zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden.
7. Aufbewahrungsdauer
Dorados Casino bewahrt Ihre personenbezogenen Daten solange auf, wie dies notwendig ist, um die genannten Zwecke zu erfüllen:
- Aktive Konten: Während der Kontoverwaltung und mindestens 5 Jahre danach
- Zahlungsdaten: Mindestens 7 Jahre gemäß Buchhaltungsvorschriften
- Spielprotokolle: Für die Dauer der regulatorischen Anforderungen
- Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Zustimmung
8. Ihre Rechte
8.1 DSGVO-Betroffenenrechte
Nach Artikel 6 und folgenden der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Einsicht in alle von Dorados Casino gespeicherten Daten über Sie
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen
- Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Begrenzung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
- Datenportabilitätsrecht (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem, gängigem Format
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Ablehnung der Verarbeitung zu Marketingzwecken
8.2 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (Art. 6 DSGVO)
Dorados Casino verarbeitet Ihre Daten basierend auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: Mit Ihrer Zustimmung (z.B. für Marketing)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung: Zur Verwaltung Ihres Spielkontos und Erbringung von Dienstleistungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung: Erfüllung von Glücksspielgesetzen und regulatorischen Anforderungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen: Sicherheit, Betrugsbekämpfung und Geschäftsbetrieb
8.3 Datenschutzbeauftragter
Sie können sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
E-Mail: [email protected]
8.4 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Dorados Casino gegen Ihre Datenschutzrechte verstößt. Für Deutschland ist dies die Bundesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (BfDI), für Österreich die Österreichische Datenschutzbehörde (DSB).
9. Sicherheitsmaßnahmen
Dorados Casino implementiert umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Sichere Authentifizierungsmechanismen und Passwortrichtlinien
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Beschränkter Zugang zu personenbezogenen Daten nur für autorisiertes Personal
- Sichere Datenspeicherung und Backup-Systeme
- Incident-Response-Verfahren für Sicherheitsverstöße
Trotz dieser Maßnahmen kann keine absolute Sicherheit garantiert werden. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten sofort unter [email protected].
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Dorados Casino kann diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktuelle Version wird immer auf unserer Webseite verfügbar sein. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform. Ihre weitere Nutzung von Dorados Casino nach solchen Änderungen gilt als Akzeptanz der aktualisierten Erklärung.
11. Kontaktinformation
Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:
Dorados Casino – Datenschutz
E-Mail: [email protected]
Datenschutzbeauftragter: [email protected]
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserem Programm zur verantwortungsvollen Spielweise.
Letzte Aktualisierung: Januar 2026